Tình trạng triển khai các biện pháp ngăn chặn tái diễn hành vi sai trái về chất lượng
Canadevia Corporation (sau đây gọi là Công ty) đã công bố sai phạm về chất lượng đã được xác nhận trong hoạt động kinh doanh động cơ hàng hải vào tháng 7 năm 2024 và tại 5 hoạt động kinh doanh của Công ty và các công ty con vào tháng 4 năm 2025, đồng thời sau cuộc điều tra nguyên nhân cốt lõi của các chuyên gia bên ngoài, bên cạnh các biện pháp ngăn chặn tái diễn ở mỗi hoạt động kinh doanhSáu biện pháp ngăn chặn tái diễn trên toàn nhómđã được xây dựngTất cả các giám đốc điều hành và nhân viên trong nhóm của chúng tôi đang nỗ lực ngăn chặn tái diễn và cải cách văn hóa doanh nghiệp của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục công bố tình trạng thực hiện các biện pháp này
Cách nhận biết hành vi không phù hợp
Để đáp lại cảnh báo dành cho các nhà sản xuất động cơ hàng hải từ Cục Hàng hải thuộc Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch, chúng tôi đã tiến hành một cuộc điều tra nội bộ của Công ty TNHH Động cơ Hàng hải Hitachi Zosen và Công ty TNHH Imex, các công ty con của chúng tôi và phát hiện ra rằng dữ liệu về mức tiêu thụ nhiên liệu trong các hoạt động trên đất liền được tiến hành với sự có mặt của khách hàng đã bị viết lại một cách không phù hợp Chúng tôi đã công bố những sự thật này vào ngày 5 tháng 7 năm 2024Do thành lập một ủy ban điều tra đặc biệt bao gồm các chuyên gia bên ngoài và tiến hành điều tra, người ta xác nhận rằng các giá trị số đã được viết lại và việc thao túng tùy tiện các giá trị hiển thị của dụng cụ đo lường đã được thực hiện liên quan đến nồng độ các thành phần khí thải và mức tiêu thụ nhiên liệu, tuân theo các quy định theo tiêu chuẩn quốc tế Dựa trên kết quả của cuộc điều tra này, chúng tôi đã công bố nguyên nhân dẫn đến hành vi không phù hợp và các biện pháp ngăn chặn tái diễn vào ngày 25 tháng 3 năm 2025Đồng thời điều tra các hành vi không phù hợp liên quan đến kinh doanh động cơ tàu thủy, Ủy ban điều tra đặc biệt cũng điều tra các hành vi không phù hợp liên quan đến chất lượng trong tất cả các hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Kết quả là, những hành vi không phù hợp đã được xác nhận tại 5 hoạt động kinh doanh của Công ty và các công ty con và được công bố vào ngày 30 tháng 4 năm 2025, bao gồm tổng quan, nguyên nhân và biện pháp ngăn chặn tái diễn Bảng dưới đây cho thấy các doanh nghiệp có hành vi không phù hợp đã được xác nhận
| Địa điểm kinh doanh | Chi tiết doanh nghiệp | Nội dung hành vi không phù hợp |
|---|---|---|
| Động cơ hàng hải Hitachi ZosenImex | Chế tạo động cơ tàu thủy | ・Làm giả hoặc bịa đặt hồ sơ kiểm tra・Thao tác tùy ý các giá trị hiển thị của dụng cụ đo |
| Nhà máy Mukojima | Sản xuất kết cấu thép, chủ yếu là cầu | ・Việc thực hiện công việc có trình độ bởi nhân viên không đủ trình độ・Làm giả hoặc bịa đặt hồ sơ kiểm tra・Thay đổi thông số kỹ thuật mà không có sự chấp thuận của khách hàng (vật liệu thép) |
| Văn phòng Wakasa | Sản xuất tấm bề mặt thiết bị đặc biệt và các bộ phận liên quan làm sản phẩm đúc | ・Giả mạo kết quả xét nghiệm・Vận chuyển sản phẩm không đạt yêu cầu kiểm tra・4M thiết bị kiểm tra *Không áp dụng thay đổi・Thay đổi thông số kỹ thuật mà không có sự chấp thuận của khách hàng |
| Ataka Asano | Vận hành, bảo trì, vv các cơ sở xử lý nước | ・Giả mạo kết quả xét nghiệm・Lấy mẫu chất lượng nước không phù hợp |
| Dịch vụ môi trường Canada(và các công ty con của nó) | Quản lý vận hành, vv của cơ sở đốt rác và cơ sở tái chế | ・Đo lượng chất thải đốt trái phép・Làm giả hồ sơ liên quan đến khí thải và nhiệt độ lò・Vận hành trái phép thiết bị kiểm tra |
| Buitex | Phát triển và sản xuất các loại van đặc biệt, vv | ・Bản ghi không chính xác trong các bài kiểm tra đánh giá ở giai đoạn phát triển・4 triệu*thay đổi mà không có sự chấp thuận của khách hàng |
Phân tích nguyên nhân
Qua cuộc điều tra của Ủy ban Điều tra Đặc biệt, người ta nhận thấy nguyên nhân của hành vi không phù hợp trong kinh doanh động cơ hàng hải là do các vấn đề liên quan đến các bộ phận tại chỗ, cấp hai và cấp ba* và quản lý cấp cao Thông tin chi tiết được cung cấp trong báo cáo điều tra được công bố vào ngày 25 tháng 3 năm 2025Ngoài ra, nguyên nhân của các hành vi không phù hợp trong các doanh nghiệp không phải là động cơ hàng hải bao gồm việc thiếu các cơ chế cơ bản được thiết lập để ngăn chặn các hành vi không phù hợp như giả mạo, nhận thức thấp về việc tuân thủ pháp luật và thỏa thuận với khách hàng, cũng như thiếu giám sát về tuân thủ chất lượng và thiếu hiểu biết về các vấn đề tại chỗ do nhận thức của ban quản lý còn thấp Những thông tin chi tiết này có trong báo cáo điều tra được công bố vào ngày 30 tháng 4 năm 2025
*Bộ phận tuyến thứ hai: Các bộ phận như bộ phận đảm bảo chất lượng và bộ phận pháp lý giám sát xem các hoạt động tại chỗ có được thực hiện theo quy trình quy định hay không và cung cấp hỗ trợ cũng như hướng dẫn khắc phục khi cần thiết Bộ phận tuyến thứ ba: Bộ phận kiểm toán nội bộ xác nhận rằng bộ phận tuyến thứ hai đang hoạt động bình thườngNgày 25 tháng 3 năm 2025 (Tiến trình của vấn đề tiết lộ) Về các hành vi không phù hợp liên quan đến hoạt động kinh doanh động cơ hàng hải trong tập đoàn của chúng tôi[PDF:2,150KB]
30/04/2025 (Tiến trình công bố thông tin) Về những hành vi không phù hợp liên quan đến các doanh nghiệp không phải là doanh nghiệp động cơ hàng hải trong tập đoàn của chúng tôi[PDF:1,732KB]
Các biện pháp ngăn chặn tái diễn các hành vi không phù hợp trong toàn bộ nhóm của chúng tôi
Dựa trên kết quả phân tích nguyên nhân cốt lõi nói trên, các biện pháp ngăn ngừa tái diễn riêng lẻ (được công bố vào ngày 25 tháng 3 năm 2025 và ngày 30 tháng 4 năm 2025) đã được thiết lập cho từng doanh nghiệp đã xác nhận và đã triển khai các hành vi không phù hợp Ngoài ra, liên quan đến các hành vi không phù hợp trong từng hoạt động kinh doanh, chúng tôi đã thiết lập các biện pháp sau để ngăn chặn tái diễn cho toàn Tập đoàn (được công bố vào ngày 25 tháng 3 năm 2025) đối với các biện pháp đã được công nhận là cần có phản ứng chung trên toàn Tập đoàn
|
|
Thông báo về các biện pháp ngăn ngừa tái diễn ngày 25 tháng 3 năm 2025 (tiến độ của vấn đề tiết lộ)[PDF:301KB]
Thông báo về các biện pháp ngăn ngừa tái diễn ngày 30 tháng 4 năm 2025 (tiến độ công bố thông tin) (dành cho doanh nghiệp không phải kinh doanh động cơ tàu thủy)[PDF:213KB]
Tình trạng triển khai các biện pháp nhằm ngăn chặn tái diễn các hành vi không phù hợp trong toàn tập đoàn của chúng tôi
Tình trạng thực hiện các biện pháp ngăn ngừa tái diễn trong toàn tập đoàn của chúng tôi được công bố như sau thông qua báo cáo tài chính hàng quý